帰ってきたpomera
KING JIM: デジタルメモ「ポメラ」DM10 ソフトウェアアップデートのご案内
ということで、16日にKING JIMへポメラを送ったところ、本日返ってまいりました。
送付する前に、お客様相談室へキーボードの不具合の件を伝え、修理も一緒にしてもらえるか確認してみました。“修理は修理で、改めて……”と言われると思っていたんですが、あっさりと「あわせて確認させていただきます」とのこと。それならと、保証書と一緒に送ってあったのです(ソフトウェアアップデートだけなら、保証書は不要)。
Webでの案内だと2~3週間は掛かるとのことだったので、来月の頭に戻ってくれば御の字だなと思っていたのだけれど―しかも、修理もあるしね―、思いのほか早かった。
キーボードも直ってる。修理内容を確認したら……「本体交換」。
うひょ。新品ですよ。
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